プライバシーポリシー
本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、モールテックスのサカンアート.JP(以下「当サイト」または「当社」)が、本ウェブサイトにおいて取得する個人情報の取り扱い方針を定めるものです。当サイトを利用されるすべてのお客様には、本ポリシーをご確認いただいた上でご利用ください。
⸻
第1条(個人情報の定義)
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述によって特定の個人を識別できる情報および他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できる情報を指します。
また、当サイトが扱う「特定個人情報」や「要配慮個人情報(例:健康状態、反社会的属性など)」については、法律で特段の保護を要する情報として適切な扱いを行います。
⸻
第2条(収集する個人情報の種類および収集方法)
当サイトでは、以下のような個人情報を、適正かつ公正な手段で取得します。
- お客様自身が入力・提供される情報
- お問い合わせフォーム、見積もり依頼、資料請求、サンプル請求、会員登録、購入手続き時の入力情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、法人名・部署名、支払・配送に関する情報等)
- キャンペーン応募フォーム、アンケート、イベント申し込み等における入力情報
- ウェブサイトの利用により自動取得される情報
- Cookie、Webビーコン、アクセスログ情報、IPアドレス、ブラウザ情報、利用端末情報、訪問日時、参照元URLなど
- 当サイトで提供する各種機能の利用履歴や操作履歴
- 第三者から提供を受ける情報
- 決済代行会社、配送業者、外部サービスプロバイダー等から提供される、取引・配送の履歴・状況に関する情報
- 公的な登録情報や法人データベース等から取得される情報
⸻
第3条(個人情報の利用目的)
当サイトは、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
1.商品・サービスの提供・発送・決済処理
2.お問い合わせ対応およびサポート業務
3.見積もり提案、資料送付、サンプル提供、技術相談などの対応
4.会員管理、顧客管理、アフターサービスの実施
5.キャンペーン、セミナー、イベント案内および応募者対応
6.メールマガジン、ダイレクトメール、ニュースレターなどの配信
7.利用状況や購買履歴等に基づく統計データの作成および分析
8.サイト運営、サービス改善、新サービス開発のための調査・分析
9.不正利用防止、セキュリティ確保、法令遵守
10.上記に付随・関連する業務
なお、利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、あらかじめお客様に通知または公表を行い、ご同意をいただく場合があります。
⸻
第4条(個人情報の第三者提供)
当サイトは、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ずに個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内で、業務委託先に対して提供する場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国または地方公共団体が法令の定める事務を遂行するにあたって協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務に支障を及ぼす恐れがあるとき
- 事業譲渡、合併、会社統合、営業譲渡、分割などにより事業が承継される場合、その承継先に提供する場合
- その他、あらかじめ当サイトが定める方法により公表した第三者提供先への提供
ただし、上記の業務委託先に対しては、個人情報の適正な取り扱いを契約等により義務づけ、必要かつ適切な監督を行います。
⸻
第5条(業務委託)
当サイトは、サービス提供や運営を円滑に行うために、個人情報の取扱いを外部への委託することがあります。委託先には、適切な安全管理措置を講じるとともに、機密性を維持する契約を結び、必要な監督を行います。
⸻
第6条(個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等)
1.お客様は、当サイトが保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供停止(以下「開示等」)を求めることができます。
2.開示等の請求があった場合には、当サイト所定の手続きに従い、合理的な期間および範囲で対応いたします。
3.開示等を行う際には、本人確認を適切な方法で行います。
4.ただし、以下のいずれかに該当する場合は、請求を拒否または対応を制限させていただくことがあります。
(a) 本人または第三者の生命・身体・財産に重大な影響を与えるおそれがある場合
(b) 公衆衛生の向上または児童育成の推進に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(c) 法令により開示等を禁じられている場合
(d) その他、正当な理由により応じることが適当でないと判断される場合
⸻
第7条(安全管理措置)
当サイトは、個人情報の漏洩、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、技術的・組織的・人的安全管理措置を講じます。たとえば以下のような措置を実施します。
・アクセス制御および権限管理
・データの暗号化(通信時・保存時)
・システムの脆弱性対策、定期的なセキュリティ点検
・職員・委託先に対する教育・監督
・バックアップの実施と復旧体制の整備
⸻
第8条(Cookie 等の利用および広告配信について)
- 当サイトでは、Cookie や Webビーコン、類似技術を用いて、ユーザーの閲覧履歴、利用端末情報、アクセス状況等を取得することがあります。
- 取得した情報は、サイト利便性向上、利用者傾向の分析、表示コンテンツの最適化、広告配信等に利用されます。
- Cookie の受け入れ・拒否は、ブラウザの設定により管理可能です。ただし、Cookie を拒否した場合、当サイトの一部機能が正しく動作しないことがあります。
- 第三者配信の広告ネットワークを利用している場合、広告配信のために Cookie 等が使用されることがあります。これらにより収集された情報は、広告配信にのみ使用され、個人を特定する情報を当社が直接取得することはありません(第三者のプライバシーポリシーに従うものとします)。
⸻
第9条(保有期間および消去)
当サイトは、個人情報を利用目的の達成に必要な期間保持し、保持期間終了後は適切な方法(消去、匿名化等)により安全に廃棄・削除します。
なお、法律で保存が義務づけられている情報(商取引記録、会計・請求関連情報など)は、法令で定める一定期間(例:7年等)保管します。
⸻
第10条(匿名加工情報および統計情報の利用)
個人情報を元にして、個人を識別できない形式に加工された「匿名加工情報」や、複数の情報を集計して得られる統計情報は、当サイトの事業改善、マーケティング、研究、分析などの目的で利用することがあります。
⸻
第11条(リンク先サイトの取扱い)
当サイトには、外部のウェブサイトへのリンクが含まれています。リンク先のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、当社は責任を負いません。リンク先のプライバシーポリシー等をご確認ください。
⸻
第12条(プライバシーポリシーの変更)
- 本ポリシーの内容は、法令の改正や当サイトの運営方針の変更に応じて、予告なく改定されることがあります。
- 変更後のプライバシーポリシーは、当サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
- 利用者の皆様には、本ポリシー変更後も継続して当サイトをご利用いただくことにより、変更内容に同意したものとみなします。
⸻
第13条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情・相談等は、下記窓口までご連絡ください。
モールテックスのサカンアート.JP(当社)
担当:プライバシー管理責任者
住所:〒470-1151 愛知県豊明市前後町鎗ヶ名1841
電話番号:0120-78-1130
メール:sakan-art@menjo.co.jp